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Devido à nossa confiança nos nossos produtos e ao nosso desejo insaciável de prestar apenas um serviço da mais alta qualidade possível, criámos as garantias mais favoráveis ao cliente na indústria de ferramentas diamantadas.
Erros de preços ou erros tipográficos
Embora a eutoolshop.com se esforce por fornecer informações exactas sobre produtos e preços, podem ocorrer erros de preços ou tipográficos. A eutoolshop.com não pode confirmar o preço de um artigo até depois da tua encomenda. No caso de um item estar listado a um preço incorreto ou com informação incorrecta devido a um erro na informação do preço ou do produto, a eutoolshop.com terá o direito, à sua inteira discrição, de recusar ou cancelar quaisquer encomendas feitas para esse item. No caso de um item estar mal cotado, a eutoolshop.com pode, à nossa discrição, contactar-te para obter instruções ou cancelar a tua encomenda e notificar-te desse cancelamento. Os preços e a disponibilidade estão sujeitos a alterações sem aviso prévio.
Aceitação da encomenda
Tem em atenção que poderá haver certas encomendas que não podemos aceitar e que temos de cancelar. Reservamo-nos o direito, a nosso critério exclusivo, de recusar ou cancelar qualquer encomenda por qualquer motivo. Para tua conveniência, não serás cobrado até que o teu método de pagamento seja autorizado, as informações da encomenda sejam verificadas quanto à exatidão e a encomenda seja enviada. Algumas situações que podem resultar no cancelamento da tua encomenda incluem limitações nas quantidades disponíveis para compra, imprecisões ou erros nas informações sobre produtos ou preços, ou problemas identificados pelo nosso departamento de crédito e prevenção de fraudes. Também podemos solicitar verificações ou informações adicionais antes de aceitar qualquer encomenda. Entraremos em contacto contigo se toda ou qualquer parte da tua encomenda for cancelada ou se forem necessárias informações adicionais para aceitar a tua encomenda. Se a tua encomenda for cancelada depois de o teu cartão de crédito ter sido debitado, emitiremos um crédito no teu cartão de crédito no montante do débito.
Pagamentos
Os pagamentos são processados através do Paypal. Se estiveres a utilizar uma conta Paypal, certifica-te de que é verificada pelo Paypal. Se estiveres a utilizar um cartão de crédito, certifica-te de que os endereços de faturação e de envio podem ser verificados junto do banco a que o cartão pertence. Todas as encomendas estão sujeitas a verificação adicional por nós. As verificações podem incluir o envio por fax/e-mail de cópias/fotografias nítidas da identificação com fotografia do comprador, da frente e do verso do cartão de crédito utilizado, etc.
Segurança do sítio
Os utilizadores estão proibidos de violar ou tentar violar a segurança do Site, incluindo, sem limitação, (a) aceder a dados não destinados a esse utilizador ou iniciar sessão num servidor ou numa conta a que o utilizador não está autorizado a aceder; (b) tentar sondar, analisar ou testar a vulnerabilidade de um sistema ou rede ou violar medidas de segurança ou autenticação sem a devida autorização; (c) tentativa de interferir com o serviço a qualquer utilizador, anfitrião ou rede, incluindo, sem limitação, através do envio de um vírus para o Site, sobrecarga, “flooding”, “spamming”, “mailbombing” ou “crashing”; (d) envio de correio eletrónico não solicitado, incluindo promoções e/ou publicidade de produtos ou serviços; ou (e) falsificação de qualquer cabeçalho de pacote TCP/IP ou qualquer parte da informação de cabeçalho em qualquer correio eletrónico ou publicação em newsgroup. As violações da segurança do sistema ou da rede podem resultar em responsabilidade civil ou criminal. Concordas em não utilizar qualquer dispositivo, software ou rotina para interferir ou tentar interferir com o funcionamento adequado deste Site ou com qualquer atividade que esteja a ser conduzida neste site. Concorda ainda em não utilizar ou tentar utilizar qualquer motor, software, ferramenta, agente ou outro dispositivo ou mecanismo (incluindo, sem limitação, browsers, spiders, robots, avatares ou agentes inteligentes) para navegar ou pesquisar este Site, para além do motor de pesquisa e dos agentes de pesquisa disponíveis na eutoolshop.com neste Site e para além dos browsers de terceiros geralmente disponíveis (por exemplo, Netscape Navigator, Microsoft Explorer).
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